Výměna velikosti zdarma

Pokud nakupujete zboží online, může se samozřejmě stát, že vám oblečení nebo boty nesednou. Ačkoliv děláme vše pro to, abychom vám před nákupem poskytli maximum informací o produktu (včetně velikostních tabulek a úplného popisu zboží) a k těmto situacím pak docházelo co nejméně, někdy se to prostě stane.

Abychom vám vyšli maximálně vstříc, nabízíme vám možnost výměny velikosti zdarma při doručení v ČR.

Jak to funguje?

V případě, že obržíte zboží, které Vám z jakéhokoliv důvodu nevyhovuje, můžete jej dle zákona do 14 dnů vrátit. Pokud Vám nevyhovuje pouze velikost, navštivte stránku daného produktu na našem eshopu a rychle tak zjistíte, zda máme jiné velikosti skladem.

Vyplníte online formulář pro vrácení/výměnu zboží, zvolíte políčko pro Výměnu, vyberete, kterou položku z objednávky chcete vyměnit a do kolonky níže napíšete, za jakou velikost či barvu chcete produkt vyměnit. Zboží společně s vyplněným formulářem zašlete zpět na naši adresu uvedenou v kontaktech.

Na balíček napište viditelně "Výměna".

Nikdy nezasílejte zpět (do žádného eshopu!) na dobírku - taková zásilka nebude převzata a bude Vám vrácena zpět.

Zboží musí být vráceno nepoužité, neprané, nezašpiněné (např. od antiperspirantů, make-upu či psích chlupů - ano, toto vidíme velmi často), v původním stavu, se všemi visačkami.
Na původním sáčku nelpíme, prosím balte ale do opravdu čistých sáčků/krabic, nemastných a nezapáchajících. 

Zboží na výměnu vám po Vámi vráceném zboží obratem zašleme zpět na Vaši adresu.

Tato nabídka platí pro první výměnu zboží. V případě potřeby opětovné výměny Vám vrátíme platbu a poprosíme Vás o vytvoření si nové objednávky.

Nemáme skladem velikost, kterou byste potřebovali?

Rádi byste vyměnili zboží za jinou velikost, ale tu, kterou potřebujete, nemáme zrovna skladem?
Napište nám na info@spolecenske-saty-martina.cz. Obratem vám odpovíme, kdy chystáme další dodání od dodavatele a v jakém termínu Vám můžeme danou velikost doručit. Pak už bude na Vás, zda budete chtít počkat, nebo raději vrátit peníze.